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Mostrando las entradas de octubre, 2022

13 formas DIRECTOTAS para MEJORAR el soporte a nuestros clientes

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  El 40%  de los clientes dejó de hacer negocios con una empresa debido al mal servicio al cliente.  Las empresas que tardan demasiado en responder a las quejas, no se responsabilizan de sus errores o se muestran groseras, terminan con las ganas creadas por adquirir sus productos y servicios.  Los clientes simplemente los abandonan. Esto nos lleva a la pregunta obvia : ¿Qué puede hacer para mejorar sus correos electrónicos de atención al cliente y garantizar que su empresa brinde una experiencia superior al cliente? Utilice estos 15 consejos para escribir un correo electrónico de atención al cliente. 1. Escribe como un ser humano No hay nada más molesto que necesitar ayuda y sentir que estás hablando con un robot. Nadie quiere sentir que está leyendo un documento legal cuando recibe tu respuesta. Entonces, ¿cómo evita esto como representante de atención al cliente?  Usar lenguaje conversacional  Firma con tu nombre  Use una foto de exhibición agradable para mostrarle al cliente con qui

Búsqueda de Metadata en Cámaras HANWHA y HIKVISION con Digifort

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  Digifort ahora integra toda las cámaras con inteligencia artificial de HANWHA y IDIS para realizar búsquedas o crear alertas.

Monitoreo de Alarmas con DIGIFORT y AXPRO

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El Digifort Alarm Monitor permite administrar monitoristas, alertar detalles importantes antes de solicitar ayuda e integrar paneles de alarma AXPRO. Esta es la solución más usada por empresas privadas que buscan tener su propio centro de monitoreo, recibir alarmas 24 horas y asegurar que el monitorista realizará todos los procedimientos necesarios. Esta es la pantalla que ve el Monitorista al recibir una alarma (El monitorista tendría 2 monitores): Aquí la configuración de los tipos de alarma que llegaran de paneles de alarma AXPRO:

¿Por qué instalar Videovigilancia IP? ¿Costo es Más Bajo? (ACTUALIZADO!)

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7 de cada 10 Sistemas instalados en la actualidad son utilizando tecnología IP y la tendencia es que terminemos este 2021 con 8 de cada 10 sistemas. Los incrementos en costos de materia prima han elevado los costos de instalación más que nunca y simplemente volver a corregir un detalle en una instalación es incosteable. ¿Por qué todas los sistemas de Videovigilancia están migrando a IP?

¿Qué es un Hub USB?

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Cómo funciona y qué tener en cuenta al comprar uno   Hasta hace algunos años, un Hub USB no era imprescindible, ya que normalmente usábamos los complementos básicos en un ordenador (teclado, mouse). Pero hoy en día contamos con otros complementos más que hacen que las entradas USB de los ordenadores nos resulten escasas.  

¿Se Imagina un Mundo sin Semáforos?

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¿Sabía que el semáforo es una de las señalizaciones viales más viejas y utilizadas en el mundo?, ¡Pues tiene cerca de 110 años de su creación!