SYSCOM Blog - Seguridad, Networking, Telecomunicaciones y Sistemas de Energía.

3CX ofrece las herramientas de un software para Call Center que maximizan la productividad de los trabajadores y al mismo tiempo ayudan a mejorar el servicio de atención al cliente.

Cada uno de los temas incluidos serán una herramienta de venta, que le permitirán relacionar las necesidades del usuario final, proponer las mejores alternativas y presentar un buen diseño.

Los sistemas de videovigilancia se han convertido en una herramienta esencial para las empresas comerciales, industriales, gubernamentales, tránsito y residencial. El uso de cámaras de video profesionales ha evolucionado de tal forma que ahora podemos aplicarlas en múltiples tareas, incluso aquellas ajenas a la seguridad.

Todos los días estamos trabajando y pensando como poder ayudar a nuestros clientes y amigos a reducir costos, tiempo y poderlo traducir en usuarios finales contentos / satisfechos.
Estos últimos meses hemos estado conversando con Whatsapp (recientemente liberaron su API), al fin logramos tener la aprobación el día de hoy.
Uno de los desafíos era integrar con nuestro mismo sistema de mensajería, para todos nosotros poder conversar con nuestros clientes y amigos de manera fácil y rápida.
La verdad que nuestro equipo de sistemas se "rifó", desarrollaron toda la integración desde cero y logramos ser la primera empresa de distribución en el mundo con este servicio.
Vamos a estar revisando el funcionamiento, agradecemos mucho su retroalimentación, esperamos poder conversar más seguido con usted por este medio.
Áreas Disponibles (Todas en 1 Sólo Teléfono): 
Ventas, Ingeniería, Mercadotecnia, Atención a Clientes, Soporte Técnico, Finanzas 

Agréguenos en su lista de contactos en +1915…

Gabinetes para Exterior con Ventilador y Termostato | LinkedPRO
Nuevos Precios en FIRE-LITE, SYSTEM SENSOR, XTRALIS | HONEYWELL
Los Mejores Kits de Alarma Residencial | PIMA
Conectividad Profesional para HDMI | EPCOM TITANIUM
P.d. Compartimos el artículo de Seguridad en Fraccionamientos y Privadas.


Definitivamente esto nos va a ayudar a resolver mejor proyectos en exterior
(100% Acero Mexicano).. Total Connect es la Aplicación Líder para Casa Inteligente, IoT y Alarma, venta exclusiva por integradores de seguridad.

Cuando competimos con otras marcas de Videovigilancia, con HIKVISION / EPCOM siempre tenemos enorme ventaja en software e integración:

+ Más Fluido, Más estable
+ Mucho Mayor Seguridad
+ Diseños Industriales, Clientes Contentos

Mejor Software para Instalaciones Profesionales

El IVMS4200 3.1 cuenta con interface industrial, video extremo fluido y permite integrar todos los equipos de Videovigilancia, Intrusión, Videoporteros y Acceso.

Descarga de Software


Mejor App de la Industria, Punto.

Video más fluido que otros competidores y acceso de alta seguridad, además de un diseño elegante para clientes exigentes.


Interface Industrial Gráfica en DVRs y NVRs

Los clientes exigentes demandan mejores soluciones, mejor eficiencia en sus operaciones (reducir pérdidas, optimizar procesos).



Integración de Acceso + Intrusión + Videoporteros y Videovigilancia

Activación de Salida de Relevador desde App (Vía Nube)




Compatibilidad con Mac (Acceso Nube)


4 Años de Garantía Sin-Complicaciones en EPCOMGarantía líder en…

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    + Estamos recibiendo Fibra Óptica para proyectos de OPTEX de Protección Perimetral

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P.d. Compartimos el artículo de Seguridad en Fraccionamientos y Privadas.
IVMS-4200 3.1 para HiKVISION / EPCOM (Sin Costo), integre Videovigilancia/Acceso/Intrusión, Interface Industrial, Estable y Video Fluido.Ok, definitivamente esto nos va a ayudar a resolver mejor proyectos en exterior (100% Acero Mexicano).Total Connect es la Aplicación líder para Casa Inteligente, IoT y Alarma, venta exclusiva por integradores de seguridad.

Nagios XI es un sistema de monitoreo de servidores y redes, que a través de distintos medios observa los elementos de la infraestructura de TI de las organizaciones (hardware y/o software) ycuando los parámetros de operación de estos se comportan fuera los limites y/o comportamientos establecidos se generan alertas. Entre sus características principales figura la posibilidad de monitoreo de servicios basados en protocolos de red como: SMTP, POP3, HTTP, SNMP, entre otros.
El monitoreo de los recursos del hardware también es posible incorporando mediciones de: carga del procesador, uso de disco, memoria, estado de los puertos, así como parámetros de performance en bases de datos (SQL Server, Oracle, DB2), servidores virtuales (VMWare, Citrix, Hyper-V) e incluso plataformas en la nube, es posible también incorporar servicios de monitoreo remoto mediante túneles SSL cifrados o SSH, y la posibilidad de desarrollar plug-ins específicos para plataformas especificas.
Nagios XI es una plataform…

Comparto los correos para crear una cuenta para su empresa para Total Connect de Honeywell:
Yenny.chacon@resideo.com Erick.Martinez@resideo.com
Exclusivo para Centrales de Monitoreo (Compatible con SECURITHOR, SIS, Softguard, Bycom y Microkey)

Automatización de Luces, Garage, Puertas, LUTRON, ZWAVE, Termostatos

Mejor Atención al Cliente con Software para Call Center
3CX ofrece las herramientas de un software para Call Center. Éstas maximizan la productividad de los trabajadores y al mismo tiempo ayudan a mejorar el servicio de atención al cliente. El software incluye CRM, uso de IVR, Wallboard (o Panel de Control), Reportes por Email, Estadísticas, Grabación de Llamadas y más. Es un PBX SIP VoIP listo para Centros de Contacto, asegurando que sus empleados puedan trabajar de manera más eficiente. Con el Plugin 3CX Live Chat & Talk, sus agentes podrán utilizar chat, llamadas y video con los visitantes de su página web en tiempo real y con múltiples canales para mejorar la experiencia de atención al cliente. 

No Pierda Ninguna Llamada – Reportes Contact CenterLos PBX’s propietarios tradicionales con funcionalidades de Centros de Llamada son demasiado costosos y difíciles de configurar. 3CX mejora esto en 3CX PRO, proporcionando a los administradores del Call Center la información necesaria para…

Las zonas habitacionales cada vez exigen mejores equipos y soluciones para mejorar la seguridad y obtener mejores resultados.

Vamos a platicar de soluciones de alta seguridad para controlar el acceso vehicular, personal y detección de intrusos en conjuntos habitacionales.


¿Jeep Rojo en Domingo? ¿Buscar una Placa Vehicular?
OpenALPR es compatible con todas nuestras marcas de Videovigilancia (IDIS, WiseNET, Hikvision y EPCOM).
OpenALPR permite buscar vehículos por color, placa vehicular, horario y marca, este software se integra con cámaras IP, DVR, NVRs (se requiere una imagen de buena calidad)

Los habitantes pueden acceder con su celular a OpenALPR y buscar un vehículo rápidamente.

Radar de Velocidad, Tomar Fotografía.
Los Radares de Velocidad AccessPRO se utilizan en cientos de fraccionamientos, cuentas con salida de relevador y RS232, esto permite conectarse a un sistema de Videovigilancia o monitoreo con algún software de telemetría como EPCOM GPS. La salida de relevador nos permitiría…