Ventajas de los teléfonos inalámbricos Wi-Fi y DECT de Grandstream
La telefonía empresarial ha cambiado. Hoy el usuario ya no está sentado frente a un escritorio: se mueve por almacenes, hospitales, hoteles, tiendas, oficinas corporativas o plantas industriales.
Para cubrir esta necesidad, Grandstream ofrece dos tecnologías de movilidad inalámbrica dentro de su portafolio:
- Teléfonos inalámbricos Wi-Fi (Serie WP)
- Teléfonos inalámbricos DECT (Serie DP)
Ambas permiten usar extensiones SIP sin cableado, pero no son lo mismo. Cada tecnología fue creada para escenarios distintos y entender sus ventajas es clave para diseñar correctamente un proyecto VoIP.
1. Teléfonos inalámbricos Wi-Fi Grandstream (Serie WP)
Los teléfonos Wi-Fi de Grandstream —como WP810, WP816, WP820, WP825 o WP836— funcionan conectándose directamente a la red inalámbrica corporativa, igual que un smartphone o una laptop.
Estos equipos están diseñados para empresas que ya cuentan con infraestructura Wi-Fi o que desean integrar la telefonía con la red de datos existente.
La serie WP ofrece movilidad, durabilidad y funciones avanzadas para múltiples verticales como retail, logística, seguridad y salud.
Características principales
- Conexión a red Wi-Fi 2.4 y 5 GHz
- Soporte de cuentas SIP
- Voz HD con cancelación de eco y reducción de ruido
- Roaming entre Access Points
- Bluetooth para headsets
- Botón Push-to-Talk
- Batería recargable con varias horas de conversación
Además, soportan QoS y optimización para comunicaciones de voz en tiempo real sobre redes inalámbricas.
Ventajas del Wi-Fi en telefonía IP
1) Aprovecha la red existente
No requiere infraestructura adicional si el cliente ya tiene Access Points.
Esto reduce costos de implementación.
2) Alta escalabilidad
Puedes agregar decenas o cientos de teléfonos sin instalar estaciones base dedicadas.
3) Integración con aplicaciones
Los modelos avanzados incluso permiten:
- Apps empresariales
- Escaneo de códigos
- Mensajería interna
- Sistemas hospitalarios o logísticos
4) Cobertura por toda la empresa
Donde haya Wi-Fi… hay extensión telefónica.
5) Movilidad real
Permite roaming entre APs sin cortar la llamada (correctamente diseñado).
¿Dónde conviene usar Wi-Fi?
- Hospitales
- Hoteles
- Retail
- Universidades
- Oficinas corporativas
- Centros comerciales
- Seguridad y vigilancia
En resumen:
Wi-Fi = máxima integración y flexibilidad
2. Teléfonos inalámbricos DECT Grandstream (Serie DP)
La tecnología DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) es distinta:
no usa la red Wi-Fi corporativa.
Funciona mediante una estación base dedicada (ej. DP750/DP752/DP755) que se conecta por cable a la red y los handsets se enlazan directamente a ella.
Fue creada específicamente para voz.
Características principales
- Frecuencias exclusivas para voz (no comparten con Wi-Fi)
- Muy baja interferencia
- Alta estabilidad de llamada
- Gran autonomía de batería
- Alcance extendido
Por ejemplo, un handset puede alcanzar aproximadamente:
- 50 m interiores
- hasta 300-400 m exteriores dependiendo la base
Además, algunos modelos ofrecen hasta 65 horas de conversación y 650 horas en standby
Ventajas del DECT
1) Estabilidad absoluta
Fue diseñado exclusivamente para voz.
No compite con:
- laptops
- celulares
- cámaras
- streaming
Resultado: llamadas muy estables.
2) Calidad de audio constante
Menor jitter, latencia y pérdida de paquetes.
3) Batería extremadamente larga
Mucho mayor que Wi-Fi (porque consume menos energía).
4) Instalación sencilla
No requiere diseño RF complejo ni site survey Wi-Fi.
5) Ideal para entornos industriales
El DECT es muy resistente a interferencias electromagnéticas.
¿Dónde conviene usar DECT?
- Fábricas
- Almacenes
- Talleres
- Plantas industriales
- Restaurantes
- Pequeñas oficinas
- Call centers internos
En resumen: DECT = estabilidad y confiabilidad
Comparación rápida
Conclusión
No existe una tecnología “mejor”, existe la correcta según el proyecto:
- Si el cliente quiere integrar comunicaciones, apps y movilidad total → Wi-Fi Grandstream serie WP
- Si el cliente necesita llamadas ultra estables, sin complicaciones y con gran batería → DECT Grandstream serie DP
Grandstream ofrece ambas porque cubren necesidades diferentes dentro de la empresa moderna.
Juntas permiten diseñar soluciones híbridas donde cada área tenga la tecnología que realmente necesita.
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Ing. Martín Zapata
Product Manager | SYSCOM®
Mail: martin.zapata@syscom.mx
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